Return(s) en verzendbeleid

Verzendbeleid

Bij FeestDJRuud zorgen we ervoor dat je bestelling snel en veilig bij je aankomt. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendopties, levertijden en kosten.

1. Verzendopties & Levertijden

We bieden verschillende verzendopties aan binnen Nederland:

  • Standaard Verzending: 1-3 werkdagen (afhankelijk van PostNL)

Opmerking: Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

2. Verzendkosten

De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces, zodat je altijd vooraf weet wat de kosten zijn. De kosten zijn afhankelijk van het gekozen verzendtype en het bestelbedrag.

3. Internationale Verzending

Op dit moment verzenden wij alleen binnen Nederland. Voor internationale verzendopties kun je contact opnemen met onze klantenservice om de mogelijkheden te bespreken.

4. Bestellingen Volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace code waarmee je de zending kunt volgen. Zo weet je precies wanneer je pakket aankomt.

5. Niet Thuis?

Als je niet thuis bent op het moment van bezorging, zal de bezorger proberen het pakket bij de buren af te leveren of het de volgende werkdag opnieuw aanbieden. In sommige gevallen wordt het pakket bij een afhaalpunt in de buurt afgeleverd. Je ontvangt dan een bericht over waar je het pakket kunt ophalen.

6. Vertragingen & Problemen

Hoewel we ons best doen om je pakket op tijd te leveren, kunnen er soms vertragingen optreden door externe factoren. Mocht je je pakket niet binnen de aangegeven levertijd ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice via [e-mailadres of telefoonnummer]. Wij helpen je graag verder.

7. Vragen of Hulp Nodig?

Ons team staat klaar om je te helpen. Neem voor vragen over verzending of bezorging contact met ons op via onze contact pagina